Esiste un’alternativa a un PIM enterprise?
Sì. Un’azienda che ha bisogno di centralizzare dati, immagini, prezzi e documenti di prodotto non deve necessariamente adottare un sistema PIM enterprise.
Le piattaforme enterprise sono progettate per organizzazioni con esigenze complesse: grandi cataloghi, molti utenti, mercati internazionali, workflow articolati, numerose integrazioni e differenti canali di vendita.
Per molte PMI, invece, il problema è molto più concreto:
avere tutte le informazioni di prodotto ordinate in un unico sistema e poterle utilizzare facilmente su cataloghi, listini, schede prodotto ed e-commerce.
In questi casi può essere più adatto un PIM semplice, SaaS e immediatamente utilizzabile.
Cos’è un PIM enterprise?
Un PIM enterprise è un sistema di Product Information Management progettato per gestire grandi quantità di informazioni di prodotto all’interno di organizzazioni strutturate.
Può centralizzare:
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codici prodotto;
-
descrizioni;
-
caratteristiche tecniche;
-
prezzi;
-
immagini;
-
documenti;
-
traduzioni;
-
categorie;
-
attributi;
-
informazioni destinate ai diversi canali di vendita.
A queste funzioni si aggiungono spesso strumenti avanzati per workflow, autorizzazioni, governance dei dati, integrazioni e distribuzione multicanale.
Il PIM diventa quindi uno dei sistemi centrali dell’infrastruttura digitale aziendale.
A chi serve realmente un PIM enterprise?
Un PIM enterprise può essere la scelta corretta quando un’azienda deve gestire:
-
decine o centinaia di migliaia di prodotti;
-
molti utenti e reparti;
-
differenti livelli di autorizzazione;
-
numerosi mercati internazionali;
-
più lingue;
-
più e-commerce;
-
marketplace;
-
ERP e altri sistemi aziendali;
-
processi di approvazione complessi;
-
informazioni provenienti da molti fornitori;
-
workflow personalizzati.
In queste situazioni la complessità del software risponde a una complessità reale dell’organizzazione.
Per una PMI, però, lo scenario può essere molto diverso.
Una PMI ha bisogno di un PIM enterprise?
Non necessariamente.
Una piccola o media azienda può avere esattamente lo stesso problema di base di una grande organizzazione:
le informazioni di prodotto sono disperse.
Prezzi in un file Excel.
Immagini in una cartella.
Schede tecniche in un’altra.
Descrizioni sul sito.
Cataloghi realizzati separatamente.
Listini aggiornati manualmente.
Documenti inviati ai commerciali tramite email.
Il problema è quindi reale e un PIM può risolverlo.
Ma questo non significa che servano necessariamente la struttura, i costi e i tempi di implementazione di un sistema enterprise.
Qual è l’alternativa a un PIM enterprise?
L’alternativa può essere un PIM SaaS progettato per essere utilizzato direttamente dall’azienda, senza dover costruire un progetto informatico complesso intorno al software.
La logica rimane quella del Product Information Management:
un unico punto in cui inserire e aggiornare le informazioni di prodotto.
Cambia invece il livello di complessità necessario per raggiungere l’obiettivo.
Un PIM più semplice può permettere di:
-
centralizzare i prodotti;
-
gestire codici e descrizioni;
-
organizzare prezzi e listini;
-
collegare immagini e documenti;
-
archiviare schede tecniche;
-
importare dati;
-
creare cataloghi;
-
creare listini;
-
generare schede prodotto;
-
utilizzare i dati per l’e-commerce.
Per molte PMI queste sono già le funzioni fondamentali di cui hanno bisogno.
PIM enterprise e PIM per PMI: qual è la differenza?
La differenza principale non è necessariamente tra un software professionale e uno non professionale.
È soprattutto una differenza di scala e complessità.
Un PIM enterprise può essere costruito per gestire processi distribuiti tra molti reparti, sistemi e mercati.
Un PIM per PMI può concentrarsi invece sulle operazioni che l’azienda svolge realmente ogni giorno.
Per esempio:
| PIM enterprise | PIM per PMI |
|---|---|
| Workflow articolati | Processi semplici |
| Numerosi ruoli e autorizzazioni | Pochi utenti |
| Molte integrazioni | Integrazioni essenziali |
| Implementazione progettuale | Attivazione rapida |
| Consulenza specialistica | Utilizzo diretto |
| Elevata personalizzazione | Funzioni già pronte |
| Costi spesso su preventivo | Prezzi chiari |
| Struttura IT dedicata | Gestione autonoma |
La soluzione migliore non è quindi quella che offre il maggior numero possibile di funzioni.
È quella proporzionata alle esigenze reali dell’azienda.
Il rischio di scegliere un PIM troppo complesso
Un software più potente non è automaticamente una scelta migliore.
Se l’azienda utilizza soltanto una piccola parte delle funzioni disponibili, la complessità può trasformarsi in un costo.
Può significare:
-
onboarding più lungo;
-
maggiore necessità di formazione;
-
dipendenza da consulenti;
-
configurazioni non necessarie;
-
costi più elevati;
-
maggiore difficoltà di utilizzo quotidiano.
Il rischio è acquistare un sistema progettato per problemi che l’azienda non ha.
Ma un PIM semplice non rischia di essere troppo limitato?
Dipende da ciò che l’azienda deve realmente fare.
Se una PMI vuole principalmente avere un unico archivio affidabile per i propri prodotti, può non aver bisogno di workflow enterprise o infrastrutture complesse.
Ha invece bisogno che il PIM gestisca bene le informazioni fondamentali.
Ad esempio:
Dati prodotto
Nome, codice, descrizione, categoria, caratteristiche e altre informazioni.
Prezzi e listini
Prezzi aggiornati e utilizzabili nei diversi documenti commerciali.
Immagini e contenuti digitali
Fotografie, loghi, video, schede tecniche e documenti.
Output
Cataloghi, listini, schede prodotto e altri materiali.
E-commerce
Riutilizzo delle informazioni anche sui canali digitali.
Se queste sono le esigenze principali, un sistema più semplice può essere sufficiente.
PIM e DAM possono essere nello stesso sistema?
Sì.
Per molte PMI è particolarmente utile avere PIM e DAM integrati.
Il PIM organizza le informazioni del prodotto.
Il DAM organizza gli asset digitali collegati al prodotto, come:
-
immagini;
-
documenti;
-
PDF;
-
video;
-
loghi;
-
schede tecniche.
Avere entrambe le funzioni nello stesso ambiente evita di separare nuovamente dati e materiali.
Il prodotto diventa così il punto centrale da cui recuperare tutte le informazioni necessarie.
Perché la semplicità può essere un vantaggio
Quando un sistema viene utilizzato ogni giorno, la semplicità non è una funzione secondaria.
È una caratteristica del prodotto.
Un PIM può essere tecnicamente molto avanzato, ma se l’inserimento o l’aggiornamento delle informazioni richiede procedure troppo complesse, gli utenti tenderanno a continuare a utilizzare Excel, cartelle condivise e documenti separati.
Per questo, per una PMI, uno degli aspetti più importanti è il tempo necessario per passare dal problema all’utilizzo reale del sistema.
Meno passaggi sono necessari, più facilmente il PIM entra nei processi quotidiani.
Quando scegliere un PIM enterprise
Un PIM enterprise rimane la scelta più appropriata quando la complessità è reale.
Ad esempio quando:
-
molti reparti devono lavorare sugli stessi dati;
-
sono necessari workflow di approvazione;
-
esistono strutture internazionali;
-
bisogna gestire molte lingue;
-
sono presenti numerose integrazioni;
-
la governance del dato è particolarmente articolata;
-
occorre personalizzare profondamente il sistema;
-
l’organizzazione dispone di risorse IT dedicate.
In questi casi un sistema enterprise può essere un investimento necessario.
Quando cercare un’alternativa a un PIM enterprise
Vale invece la pena valutare un’alternativa quando il problema principale è:
-
mettere ordine nei prodotti;
-
eliminare informazioni duplicate;
-
sostituire fogli Excel sparsi;
-
organizzare immagini e documenti;
-
aggiornare più facilmente prezzi e descrizioni;
-
creare cataloghi e listini;
-
generare schede prodotto;
-
mantenere coerenti le informazioni utilizzate nei diversi canali.
In questi casi è possibile ottenere i vantaggi principali di un PIM senza adottare necessariamente una piattaforma enterprise.
SynkroPro come alternativa PIM per le PMI
SynkroPro nasce con questo approccio.
È un PIM con DAM integrato pensato per aziende che vogliono centralizzare e riutilizzare le informazioni di prodotto senza introdurre un sistema complesso.
Il principio è:
inserire o aggiornare il dato una volta e utilizzarlo ovunque serve.
All’interno di SynkroPro ogni prodotto può contenere informazioni come:
-
codice;
-
descrizione;
-
prezzo;
-
categoria;
-
immagini;
-
documenti;
-
schede tecniche.
Gli stessi dati possono essere utilizzati per generare differenti output senza doverli reinserire manualmente.
Dal PIM ai cataloghi e listini
Centralizzare i prodotti è soltanto il primo passaggio.
Una volta organizzati i dati, SynkroPro permette di riutilizzarli per generare materiali operativi e commerciali.
Ad esempio:
-
cataloghi;
-
listini;
-
schede prodotto;
-
volantini;
-
frontalini prezzo;
-
documenti PDF.
Se viene aggiornato un prezzo o una descrizione nel prodotto, il dato corretto può essere utilizzato per rigenerare il documento.
In questo modo cataloghi e listini diventano output del PIM, non archivi separati da aggiornare manualmente.
SynkroPro e Shopify
Per le aziende che utilizzano Shopify, SynkroPro può inoltre integrare la gestione dei prodotti con l’e-commerce.
Questo permette di ridurre la duplicazione del lavoro tra archivio prodotti e negozio online.
L’obiettivo rimane lo stesso:
un dato aggiornato, più utilizzi.
Quanto costa un’alternativa a un PIM enterprise?
Uno dei motivi per cui una PMI può cercare un’alternativa a un PIM enterprise è il costo complessivo di adozione.
SynkroPro utilizza un modello SaaS con prezzi pubblici:
-
BASIC: 19 € al mese;
-
PLUS: 29 € al mese;
-
PREMIUM: 39 € al mese.
Non è necessario avviare un progetto enterprise per iniziare a utilizzare la piattaforma.
È disponibile una prova gratuita di 30 giorni.
Come scegliere tra un PIM enterprise e un PIM più semplice
Prima di scegliere una piattaforma può essere utile rispondere ad alcune domande.
Quanti prodotti dobbiamo gestire?
Quante persone lavoreranno sul sistema?
Abbiamo bisogno di workflow complessi?
Quante lingue e mercati dobbiamo gestire?
Quali sistemi devono essere integrati?
Abbiamo un reparto IT dedicato?
Dobbiamo personalizzare profondamente i processi?
Oppure abbiamo soprattutto bisogno di centralizzare prodotti, immagini, documenti e prezzi e riutilizzarli più facilmente?
Quest’ultima domanda è spesso quella decisiva.
In sintesi
Un PIM enterprise è uno strumento potente e necessario per organizzazioni con elevata complessità.
Ma non tutte le aziende hanno esigenze enterprise.
Per molte PMI il problema è più semplice: informazioni di prodotto distribuite tra Excel, cartelle, documenti, cataloghi ed e-commerce.
In questi casi un PIM SaaS più semplice può rappresentare un’alternativa efficace.
L’obiettivo non è avere meno funzioni.
È avere le funzioni necessarie, senza aggiungere complessità inutile.
SynkroPro nasce precisamente con questa logica: centralizzare dati e asset di prodotto, mantenerli ordinati e utilizzarli per creare cataloghi, listini, schede e contenuti e-commerce da un unico sistema.